苏州市民卡今天是 2019年12月05日 星期四

江苏交通一卡通相关问题

 

1. 江苏交通一卡通的用处?

目前,江苏省已全面实现13个省辖市城区公交一卡通“互通全覆盖?#20445;?#27743;苏省居民将“一卡在手,走遍江苏?#20445;?#20840;国有300多个城市已经实现互通。江苏交通一卡通可在公交、地铁、有轨电车等公共交通领域使用。


 

2. 苏州市民卡是否兼有江苏交通一卡通的功能呢?

苏州市民卡与江苏交通一卡通采用的技术标准体系不一样,因此互不兼容,不能对市民卡进行升级。江苏交通一卡通开通后目前仅限公共交通领域使用,市民卡/苏州通卡可以在已开通的公共交通、超市、商场、便利店、园?#20013;?#38386;等使用,两者在苏州公共交通领域使用的方式和折扣是一致的。公交6折、地铁9.5折、有轨电车7折。今后乘客在购卡的过程中可根据自己实?#26159;?#20917;选择购买市民卡还是江苏交通一卡通。原持市民卡/苏州通的用户确实需使用江苏交通一卡通可以另外购买。


 

3. 江苏交通一卡通能在苏州公共自行车上应用吗?

不可以。


 

4. 刷卡折扣是多少?

苏州发行的江苏交通一卡通在苏州市区公共交通领域使用时与苏州市民卡享受同?#26085;?#25187;,具体折扣为:公交6折,轨交9.5折、有轨电车7折。同?#20445;?#22312;苏锡常地区均享受当地折扣。无锡公交6折,轨交9.5折。常州公交6折。其他城市折扣情况请参考《全国交通一卡通互联互通服务手册》。


 

5. 江苏交通一卡通开通后,苏州广大市民目前使用的市民卡(苏州通,包括下辖吴江区和四县市)还能正常使用吗?

江苏交通一卡通开通后,市民卡/苏州通卡使用与充值不受影响。市民卡/苏州通各优惠政策维持不变。


 

6. 江苏交通一卡通除?#22235;?#22312;全省13个地级市城区范围内使用,还?#24515;?#20123;其他省市也能用呢?

省内13个地级市已互联互通,全国已有300多个城市实现互联互通。具体请参考《全国交通一卡通互联互通服务手册》。

 

7. 苏州下辖的各县级市(昆山、张家港、太仓、常熟)能用交通一卡通?

可以。


 

8. 卡片坏了,该如何补办?

苏州发行的江苏交通一卡当卡片出现损坏?#20445;?#25345;卡人凭卡和购卡票据办理换卡,若卡片为非?#23435;?#25439;坏,免费更换新卡。卡片若为?#23435;?#21407;因损坏,须重新购卡。原卡内余额30天后办理转值?#20013;?/span>


 

9. 江苏交通一卡通多扣款了怎么办?

您需要持卡前往最近的苏州市民卡客服中心(link to app/h5) 处理您的多扣款记录。


 

10. 如何在手机上开通江苏交通一卡通?

打开小米钱包、华为钱包或SamsungPAY,选择公交卡或交通卡即可进入购卡页面,选择江苏交通一卡通(苏州)即可下载应用。


 

11. 哪些手机可以开通江苏交通一卡通?

小米手机【支持机型】:

MI 5MI 5sMI 5s PlusMI Note 2MIXMI 6MI Note 3MIX 2MIX 2SMI 8MI 8 UD

MI 8 Explorer EditionMIX 3MI 9/MI 9 Transparent EditionMI 9 SERedmi K20 ProRedmi K20MI CC 9MI CC 9 Meitu Edition

黑加手环、小米手环 3 NFC版、小米手环 4 NFC


华为手机【支持机型】:

华为  P30/P30ProP20/P20ProP10/P10ProMate 20/Mate 20 Pro/Mate 20 X/Mate 20 X 5G/Mate 20 RS 保时捷设计版、Mate 10/Mate 10 Pro/Mate 10 保时捷设计版、Mate 9/Mate 9 Pro/Mate 9 保时捷设计版、Mate RSnova5 Pro/nova 2s 

荣耀  荣耀V20/荣耀V10/荣耀V9/荣耀V8全网通、荣耀20/荣耀20 pro/荣耀9/荣耀8(均不含青春版)、荣耀Note 10、荣耀Magic 2

可穿戴设备  HUAWEI WATCH GT时尚款/运动款/活力款/雅致款、WATCH 2/WATCH 2 Pro/WATCH 2保时捷设计版/WATCH 2 2018版、华为手环3 Pro、荣耀手表魔法系列/荣耀手表梦幻系?#23567;?#33635;耀手环5NFC版)/荣耀手环4NFC版)/荣耀手环3NFC版)


三星手机【支持机型】:

Galaxy S9Galaxy S9+W2018Galaxy S7Galaxy S7 edgeGalaxy S8Galaxy S8+Galaxy Note8A StarDream LiteGalaxy Note9Galaxy A9 2018Galaxy A8sGalaxy S10Galaxy C9 ProGalaxy C9 Pro CMCCGalaxy C7 ProGalaxy C7 Pro CMCCGalaxy C5 ProGalaxy C5 Pro CMCCWinnerA60A70A90SM-R810SM-R800SM-R8050A530FNote10N9700


 

12. 手机上的江苏交通一卡通出现问题了怎么办?

您可以直接咨询各手机厂商:小米客服热线:4001003399?#25442;?#20026;客服热线:4008308300;三星客服热线:4001895858。

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